Envíos
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, si se acredita el pago antes de las 12:00 pm se solicita recolección para el mismo dia, si se acredita despues de ese horario la recolección es al dia siguiente. a través de Paqueterias nacionales con número de seguimiento (guía) y entrega sin firma. Para el caso de envios a zonas extendidas el costo total del envio se incrementara. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
El tiempo de entrega puede variar dependiendo el destino y la paqueteria teniendo un tiempo de entrega de entre 2 a 5 dias habiles.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Devoluciones
Devolucion de un producto
Los productos ecopipo, ecobebe y lubella en caso de tener un defecto en costura, broches, tela pul impermeable, velcros es necesario solicitar aplicar la garantia que viene con el producto.
Para aplicar esta garantia es necesario enviar un correo a garantia@ecopipo.com.mx donde se anexara la nota de venta y garantia con sus respectivos folios, describiendo brevemente la razón de la garantia, la marca Ecopipo (R) evaluara la estatus de garantia y se comunicara directamente con el cliente para hacerle llegar su respuesta.